住客点评>>
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好评清明节假期入住,住过多次的酒店,当中停业一年搞装修,没想到只装了副楼,主楼竟然没有修...
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好评酒店的环境和服务一如既往的好,这次出现了一点小插曲,前台收费的时候有一笔挂帐入错账了...
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好评环境挺好的,值得一住
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好评很不错的高大上酒店,服务态度也很好。
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好评环境好到没话说,软硬件达到星级标准,下次继续入住
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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南京索菲特钟山高尔夫酒店交通指南
酒店位于环陵路与玄武大道的交叉地带,与下黄马水库近在咫尺,地理优越,交通便利。
【前往酒店交通】:
-距离南京火车站约9.63KM,车程约15分钟;
-距离南京南站约18.75KM,车程约18分钟;
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-距离中山陵约7.6KM,车程约14分钟;
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-距离水魔方约22km,车程约20分钟;
【经济开发区】
-距离南京江北化工园约28.56KM,车程约24分钟;
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-距离紫东国际创意园约7.94KM,车程约14分钟;